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质量方针

依法实施认证、公正优质服务、坚持以人为本、持续改进、树五洲百年品牌

质量目标

顾客年满意度≥98%;顾客年投诉率<2%;全年工作无重大差错;顾客年流失率<10%;公司业绩年增长率≥30%。

质量承诺

公司以消费者、顾客、国家认证认可监督管理委员会、中国合格评定国家认可委员会、中国认证认可协会、地方市场监督局为关注点,在检测工作中保持公平、公正、客观、严谨的态度,不断完善、改进内部管理管理,保证检测认证服务质量,树立CHTC的市场信誉。

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